Willkommen in unserem Versandcenter! Bei Lager Flair verstehen wir, dass Outdoor-Enthusiasten wie Sie nicht nur hochwertige Ausrüstung, sondern auch einen zuverlässigen und transparenten Lieferprozess erwarten. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandoptionen, Lieferzeiten und internationalen Zustellmöglichkeiten.
Wichtiger Hinweis: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Während der Hauptreisezeiten (Mai-August) kann sich die Bearbeitungszeit aufgrund des hohen Bestellaufkommens um 1-2 Tage verlängern.
Unsere Versandoptionen
Standard-Versand
Kosten: 12,95 €
Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
Versandpartner: DHL oder FedEx
Ideal für zeitkritische Bestellungen mit Tracking-Service
Kostenloser Versand
Voraussetzung: Bestellwert über 50 €
Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
Versandpartner: EMS
Perfekt für planbare Bestellungen ohne Eile
Internationale Lieferzeiten im Überblick
| Region | Standard-Versand | Kostenloser Versand |
|---|---|---|
| Deutschland & EU | 5-7 Werktage | 10-15 Werktage |
| Nordamerika | 10-12 Werktage | 15-20 Werktage |
| Australien/Neuseeland | 12-15 Werktage | 18-25 Werktage |
| Afrika/Südamerika* | 15-18 Werktage | 20-28 Werktage |
* Einige abgelegene Regionen sind ausgeschlossen. Bitte kontaktieren Sie uns für Details.
Warum Sie sich auf unseren Versandservice verlassen können
Als Outdoor-Spezialisten wissen wir, wie wichtig Verlässlichkeit ist – sowohl bei der Ausrüstung als auch beim Service. Deshalb bieten wir:
- Deutsche Gründlichkeit: Jedes Paket wird von unserem Team in Mainz persönlich geprüft und versandfertig gemacht
- Transparente Kommunikation: Sie erhalten Tracking-Informationen sobald Ihr Paket unser Lager verlässt
- Spezialverpackung: Empfindliche Artikel wie Campingmesser oder Lampen werden sicher verpackt
- Zollvorbereitet: Internationale Sendungen enthalten alle erforderlichen Dokumente
Tipp für Expeditionsplaner
Bestellen Sie spätestens 6 Wochen vor Reiseantritt, um sicherzustellen, dass Ihre Ausrüstung rechtzeitig ankommt. Für besonders eilige Anfragen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter [email protected] – wir finden eine Lösung!
Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine Lieferadresse nach Bestellung ändern?
Adressänderungen sind innerhalb von 12 Stunden nach Bestellung möglich. Bitte senden Sie uns umgehend eine E-Mail.
Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 3 Tagen mit Fotos der Beschädigung. Wir organisieren umgehend Ersatz oder Rückerstattung.
Bieten Sie Expressversand an?
Für dringende Fälle bieten wir gegen Aufpreis (ab 29,95 €) DHL Express mit Lieferung in 3-5 Werktagen weltweit an.
Sie haben spezielle Versandanforderungen oder Fragen? Unser Kundenservice aus Mainz berät Sie gerne persönlich:
📧 [email protected] | 📞 +49 (0)6131 1234567
Besuchen Sie uns auch in der Großen Langgasse 37 in Mainz – wir zeigen Ihnen gerne unsere aktuellen Expeditions-Bestseller!
Ihr Lager Flair Team – weil jedes Abenteuer mit der richtigen Ausrüstung beginnt.